half-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 36

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yürük Halı (yenihaliortusu.com)En Çok Şikayet Alan Konular

1 hafta önce sipariş ettiğim ürünü işleme alınmadan 24 saat geçmeden iptal ettirdim. Önce 3 iş günü içinde para iadeniz yapılır dediler. Ertesi gün aradığımda ise 1 hafta içerisinde para iadeniz yapılacaktır dediler. 1 hafta geçmiş olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Sitelerinde yer alan telefon n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.09.20 tarihinde nevresim siparişi verdim, siparişiniz kargolandı dendi takip numarası yok, paramı iade edin dedim diye müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra zar zor ulaştım paranız yarın hesabınızda olur dendi, ortada para yok, 23.10.20 de siparişiniz imalat sırasına...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık bir ay önce toplam 415 TL'lik halı ve koltuk örtüsü aldım. Aradan iki hafta geçti gelmeyince aradım kargoya verildiğini söylediler. Bekledim gelmeyince tekrar aradım ürün defoluymuş bana da bugün bildirildi özür dilerim en yakın zamanda gönderilecek dendi. Yine bekledim ürün gelmeyince aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 ocak 2020'de tarafıma ulaşan faturası bulunmayan hatalı ürünü firmaya 31.01.2020 tarihinde iade ettim. Firma hatalı ürünü ve iadeyi kabul etti.  Ancak 1 aydır ürünün para iadesi yapılmadı. Firma yetkilileri telefon mesajlarıma ve telefonlarıma cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir ay önce sipariş verdiğim halı örtüsü ve kırlent kılıfı yerine yanlış ürün gönderdiler kapıda ödeme yaparak ürünü teslim aldım ve yanlış ürün gönderdiklerini belirterek para iadesi istedim. Lakin firma kesinlikle para ödemesi yapmıyor. Yanlış gönderilen ürünü kargoya verin o şekilde yapacağız diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş 20 günde elime ulaşmadı. Her aradığımda kargoya verildi ya da verilecek gibi laflar söylendi. En son üretimde hata olduğunu sistemsel siparişi iptal edebileceklerini söylediler. 4.5 gün önce siparişi iptal ettik. Para iadesi için her gün arıyorum. Ya öğleden sonra ya da yarım saat içinde yat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.yenihaliortusu.com'dan aldığım halı örtüsü aldığımla hiç alakası olmayan bir şey gelmiştir. İade etmek istediğimde iadeyi kabul etmemişlerdir. Ben bugün kargo ile iade gönderiyorum vereceğim hesap numarasına paramın iadesini istiyorum. Param iade edilmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Defalarca mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Mesaj yazacağım zaman şu an çevrim içi değil. Geri dönüş yapılacaktır deniyor. Ama geri dönen yok. Paramın iadesini belirttim. Yine cevap yok. Paramın iadesi için ne gerekiyorsa yapacağım. Kesinlikle bir daha ürün almayacağım. Tavsiye de etmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım ayında 2 adet halı örtüsü siparişi vermiştim. Toplam 200 lira. Yaklaşık 1 ay sonra gönderdiler ama fotoğraflarda da görüldüğü gibi halı örtüsünden başka her şeye benzeyen; deforme olmuş, yıpranmış, tüylenmiş bir bez parçasını bana gönderdiler. Üstelik de faturasız. Değişim için gönderdim tabi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yenihaliortusu.com (Yürük Halı Örtüsü) denen siteden yorumları okumadan sipariş verdim ve maalesef gelen ürünün resimdeki ile alakası olmadığı gibi halıya da uymuyor ölçüsü, küçük dikilmiş halının kulakları kıvrılıp duruyor. Hukuki hakkımı aramama gerek kalmadan para iadesi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yürük Halı'dan üç tane altı metrekare, bir tane küçük yolluk olmak üzere dört parça halı örtüsü siparişi verdim 12 Kasım'da. Verilen süre 10 gün olduğu halde hala ürünlerim gönderilmediği gibi telefonla defalarca aradım. Her seferinde ayrı bir yalana muhatap oldum. Böyle işletmecilik olmaz. Lütfen ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme