01 Kasım 2016

Yurtiçi Kargo Zamanında Teslimat Yapılmıyor!

25.10.2016'da Hepsiburada.com'dan verdiğim siparişim normal şartlarda 28.10.16'da teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Yarın 1 Kasım olacak ve bu problemi bu internet sitesinden aldığım her üründe yaşadım İzmir Bornova şubesinin benimle dalga geçtiğini düşünüyorum. Çünkü defalarca şikayetçi olmama rağmen mağduriyetimi ciddiye alıp herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Ben şikayet etmekten müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum bugün arkadaşımın doğum günüydü ürünüm gelmediği için rezil de oldum. Yarın bana kargomun gelmesi beni rahatlatmayacak. Benim için yapıcı çözüm bu değil bu kadar zamandır hep geç getirilen 5-6 ürünümde ''kusura bakmayın, gecikti, yok öğlen çalışmıyoruz yok size zaman yetmedi'' vs. gibi bahaneleri duyup sustum. Artık gereği her neyse yapılmasını arz ediyorum.

Tuğçe 52 Okunma

Cevaplar

  • Tuğçe 02 Kasım 2016

    Hala ürünümü göndermediniz! İnsan kandırmak bu kadar kolay değil hakkımı sonuna kadar savunmak için her türlü yasal yola başvuracağım

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi01 Kasım 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön