Yurtiçi Kargo'ya Verdiğim Evrak Yerine Ulaşmadı!

İhsan K. |

16/12/2014 tarihinde saat 11 civarında Yurtiçi Kargo Şişli Bomonti şubesine vermiş olduğum kargom. Aynı gün akşam Sivas Yurtiçi Kargo şubesine yola çıktığı iddia edilmekte fakat tarihin 19/12/2014 olması ve saat 11:00 olmasına karşın evrak hala gerekli adrese ulaşamamıştır.

Sivas Yurtiçi Kargo servisi aradığımda uçak rötar yaptı gibi Bahaneler uydurmaktadırlar bu kurum kargomu alıkoymuştur. Ne kargomu gerekli yere ulaştırmakta ne de kargomu geri alabiliyorum. İstanbul dan kargomu kağnı ya versem şu an Sivas'a ulaşmıştı. Bu zamanda 3 günde hala kargo ulaşmaması olacak şey değildir. Yurtiçi Kargo şirketinin araç, teçhizatı olmaması bizi ilgilendirmez. Bu işi bıraksınlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İhsan K.
    30 Aralık
    11:04

    Gerekli yeterliliği, donanımı, ve personeli olmayan firmaları daha doğrusu müşterisi ile ilgilenmeyen firmalara bu işi yaptırmasınlar.

  • 22 Aralık
    08:56

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri