Yurtiçi Kargo'ya Gelen Ürünü İade Ettim Şube Kargoyu Göndermiyor!

Filiz P. |

Morhipo'dan aldığım ürünü değiştirmek istediğim için bana gelen ürünü iade ettim. Formda doldurdum. "Teslimat adresinde size ulaşamadık. 906766807523 no'lu kargonuzu 3 iş günü içerisinde İhsaniye şubemizden teslim alabilirsiniz" diye SMS geldi. Ürünü iade etmem gereken süre zaten 3 gün sonra doluyor. Değişim süresine de uyamamış oluyorum. Bu nasıl bir iştir?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    13:23

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri