13 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo'ya 3 Adres Verdim Ürünümü Adres Yetersiz Diye Teslim Etmiyor!

Hepsiburada.com'dan 30.08.2013 tarihinde vermiş olduğum siparişin bugün 13.09.2013 olmasına rağmen henüz teslim edilmediği ve Çengelköy şubesinde ürünün adres yetersizliğinden dolayı teslim edilemediğini söylüyorlar.

Toplamda 3 defa farklı adres vermeme rağmen halen teslim edemediler ve ne yazık ki elektrik, su, doğalgaz fatura adresini Çengelköy şubedeki arkadaşlar bulamıyorlar. Bununla kalmayıp irtibat numaram olmasına rağmen arama gereksinimi dahi duymadılar. Buna rağmen sürekli benim aramama karşın telefonları sürekli meşgul.

Bu kadar zor olmaması lazım kargo firmasına ulaşmak. Akşam 7'den sonra telefon çalıyor fakat bu seferde cevap veren yok açıkçası Yurtiçi Kargo gibi büyük bir firmaya yakışmıyor.

Hüseyin 49 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön