24 Mart 2014

Yurtiçi Kargo'nun Teslimat Zayıflığı!

Hafta içi dağıtım saat 18:00'a kadar yapıldığı için işten yetişemiyorum. Annem Fethiye'den perşembe günü kargo gönderiyor ki cumartesi günü elimde olsun. Cumartesi sabah 09:11'de kargom şubeye gelmesine rağmen elime ulaşmıyor. Ve gelen doğum günü hediyem!

Telefonlar açılmıyor mesai saati içinde. Tüketici olarak hakkımı arıyorum. Adrese teslim parası ayrı, SMS ile bilgilendirme parası alınıyor fakat gerektiği vakitte kargom ulaştırılmıyor. Olmaz olsun böyle kargo şirketi!

Gözde D. 36 Okunma

Cevaplar

  • Gözde D.25 Mart 2014

    Cozume yonelik girisim olmadi

  • Gözde D.25 Mart 2014

    Hic bir sekilde tarafima aciklama yapilmadi.hala kargo bekliyorum bugun sali gunlerden.cozume yonelik hicbir girisim olmamistir an itibari ile.yurtici kargo kullanmiyorum kullandirmayacagimda.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi25 Mart 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Gözde D.24 Mart 2014

    Çağrı merkezine yapmış olduğum şikayet te çok umursanmamış olacak ki saat 18:28 kargo hala ortada yok.Muhtemelen şikayet ettiğim için şube çalışanları özellikle teslim etmiyor kargoyu!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön