Yurtiçi Kargo'nun Sınırlı Teslimat Günü Bahanesi!

Burak G. |

14 Şubat günü 190865533793 gönderi kodu ile kargoya verilen siparişim 15 Şubat saat 08:19'da Veliefendi Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı ve saat 09:14'te sınırlı teslimat günü bahane edilerek şubede tutuldu.

Veliefendi şubesini arayıp teslim edecekleri adresin 4 sokak ileride olduğunu söylediğimde teslim edeceklerini söylediler, tahmin edileceği üzere teslim etmediler. Yurtiçi Kargo Beyoğlu Şubesinde hiçbir sorunla karşılaşmamama rağmen Veliefendi şubesindeki bu keyfe keder uygulamaya anlam veremedim.

Bir hizmet veriyorsanız bu her şubede standart olmalı, aracınız veya personeliniz eksikse veya personeliniz işini yapmıyorsa bunun gereği yapılmalı. Değişen hiçbir şey olmayacak ama yine de yazmak istedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    10:02

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri