Yurtiçi Kargo'nun Personeli Üzerime Yürüdü!

Ünal D. |

906765830630 No'lu kargom 20/09/2013 tarihinde saat 9:54 de şubenize inmiş, o gün elime ulaşmadı. 23/03/2013 tarihinde şubeye telefon açtım, telefona çıkan bayan saat 18:00 kadar elinizde olacak dedi. Bu sebepten dolayı o gün işim olmasına rağmen evde kargo bekledim fakat kargo margo gelmedi. Saat 20:00 gibi şubeye gittim telefonda konustuğum bayana siz beni neden yanıltıyorsunuz diye sorduğumda (sinirden sesim biraz yüksek çıkmış olabilir), bana bağırmaya başladı.

O anda çalışanlardan bir erkek üzerime saldırdı ve beni dövmeye kalkıştı. İçeriden çıkan müdürünüz de bana aynen şöyle dedi. Ünal bey bir daha bu şubeye kargo istemeyin. Ama maalesef ki alış veriş yaptığım siteler sizin kargonuzu seçmiş durumda.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    09:40

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri