10 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo'nun Personeli Kapıya Gelmiyor!

X-A966175 nolu paket kargomu teslimatı yapan kişi apartman ziline basıyor, kimliğini al aşağı gel biz yukarı çıkmıyoruz yasak diyor. Ben de siz gidin müşteri hizmetlerini arayıp, böyle bir yasak olup olmadığını soruyorum diyorum. O zaman kapıya kadar gelip yasak ama bu seferlik kapıya getirdik diyerek kargomu teslim ediyor. Şikayetimin 3 tekrarı bugün gerçekleşti.

Kargo teslimatı yapan kişileri dikkatli seçmenizi ve bununla ilgilenilmesini rica ederim.

Mesut 70 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 13 Eylül 2013

    09.09.2013 tarihinde yapmış olduğum şikayetle ilgili yurt içi kargo müşteri hizmetleri beni arayarak konuyla ilgilendiklerini belirttiler. fakat bugün 4 gün geçmesine rağmen X-A967105 nolu kargomu yine kapıya getirmek yasak aşağıya inip siz alın diyerek yine aynı problemi yaşattılar. müşteri hizmetlerinin bu problemi çözme konusunda samimiyetsiz buluyorum. teşekkürler.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön