Yurtiçi Kargo'nun Müşteri Hizmetleri Telefona Bakmıyor!

Bülent E. |

İnternetten yapılan siparişin şubede bekletildiğini görünce, saat 17:30 gibi Yurtiçi Kargo Beylikdüzü şubesine gittim. İnanılmaz bir yoğunluk vardı, sıra bana gelince ürünü sordum, burada dediler. Ee o zaman verin de sizi yormayayım dedim, yarım saat aradılar bulamadılar, yarın gelir deyip gönderdiler. Sabahta halen şubede görünce, müşteri temsilcisine bağlanayım dedim, 10 dakika bekledim açan yok kapattım.

Yapamıyorsanız kapatın kardeşim bu işi veya işyerini, işinizi yapın ki bizlerde işimizi yapalım . Bundan sonra sizin kargonuzun yanına uğramayacağım, sizle çalışanlardan bir şey almayacağım (İnşaallah). Zannediyorum ürünümü bugünde alamayacağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent E.
    06 Kasım
    08:27

    Bi daha dediğim gibi şubenin yanından geçmeyeceğim...

  • 04 Kasım
    10:18

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri