21 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo'nun Kargo Teslimat Sorunu...

Apartman binasının önünde kargo aracını görmeme rağmen kapı zili çalınmadan dış kapıya evde bulunamadı kağıdı bırakıldı. Daha önce de evde olmamıza rağmen kağıt bile bırakılmadan evde bulunamadınız SMS'i gönderdiler. Firmaya kendi internet sitesinden şikayetimi iletmiştim. Ayrıca 444'lü firma numarasını aradım ve şikayetimi söyledim. Bana şubeyi aramamı söylediler. Şubeyi aradığımda da 444'lü numaradan şikayetimi bildirmem söylendi. Yani son derece ciddiyetsiz bir yaklaşım. Bundan sonraki kargo tercihlerimde bu firmayı katiyen tercih etmeyeceğim. Kurumsallık, çalışanlarının eğitiminden ve denetlenmelerinden geçer.

Müzeyyen 274 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön