14 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo'nun İşini Yapmaması.

100***230 no.lu gönderimim için telefonuma mesaj geldi,
13/10/16 saat 10:09 kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Evden hiç ayrılmadım.
13/10/16 saat 20:35 adresinizden size ulaşamadık. 3 iş günü içinde kargonuzu Dolayoba Şubesinden alabilirsiniz.

Kargo detayları için internetten baktım.
14/10/16 saat 10:40 alıcıya ulaşamadık, adrese bilgi notu bırakıldı. Sorunlar:
1-evden hiç çıkmadım.
2-herhangi bir not vb. Yok (mesaj dışında)
3-kargo ücretini bile ben ödeyeceksem, neden kendim gidip alayım?
4-neden işini sevmeyen insanlarla çalışıyorsunuz?
5-neden bu kadar işini doğru dürüst yapmayan insanlarla çalışıyorsunuz?
6-çağrı merkezi personeliniz bile ölü vaziyette konuşuyor!
7-firmanızı işini sevmeyen insanları çalıştırarak kendinize daha çok zarar veriyorsunuz
8-eğer kargom gelmeyecek ise iptalini rica ediyorum.

Pınar 71 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön