25 Ekim 2014

Yurtiçi Kargo'nun İnanılmaz Mazereti.

İkidir firma ile sorun yaşıyorum. Birincisini "bireyseldir, olabilir" düşüncesiyle gündeme getirmedim. Ankara Etimesgut birimi, 2 gün ulaştıramadı gönderimi. Telefonla da ulaşmak mümkün olmayınca gidip kendimiz almak zorunda kaldık.

Görevlinin mazereti "adres okunmuyor". Bilgisayar çıktısı bir yazıda "apartmanı" kelimesinin "ı" harfini, "1" olarak okuyabilen insanlar varmış. 2 seferde de ulaşamadığı adrese telefon etmek gibi basit bir işlemi de yapamadı. Söyleyecek söz bulamıyorum. Şikayetimi firmaya da bildirdim. Bir daha asla bu firma ile çalışmayacağım.

Ömür B. 74 Okunma

Cevaplar

  • Ömür B.29 Ekim 2014

    Şikayet mesajımda da belirttiğim gibi , çözüm süreci beni ilgilendirmiyor. Zira bu firmayla bir daha çalışmayacağım.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi28 Ekim 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön