28 Nisan 2015

Yurtiçi Kargo'nun İlgisiz Çalışanları!

Adresin yanlış verildiğine dair Yurtiçi Kargo'nun İzmir/ Hatay şubesinden mesaj geldi. Gelen mesajdaki telefona niyeyse 2 gün hiç ulaşamadım. Sonunda bugün birileri açtı. Açan da zaten bekletti 10 dakika. Konuşma üslubu ve tavrı bir müşteriyle değil de pazarda alışveriş yapar gibiydi. Ve adres yanlışlığını düzeltmek için aradığımı söylediğimde 'hanımefendi gelip kendiniz almanız lazım' dendi. Adresi ben yanlış vermedim ki ilgili alışveriş sitesinin bir hatası bile olsa ben düzeltmek zorunda değilim bunu. Herkes yoğun çalışıyor ve o kargoyu gidip oradan almak zorunda değilim ben.

Tuğçe 140 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Nisan 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap