Yurtiçi Kargo'nun İhbarname Mantıksızlığı!

Selçuk H. |

Ailem Yurtiçi Kargo ile Kayseri'den İstanbul'a kargo gönderdi. Öğlen gelip ihbarname bırakmışlar.
Paketin üstünde telefon numarası var ama ne arayan var ne soran. Bir telefon etmek bu kadar mı zor?

Paketin üstünde apartman görevlisine teslim ediniz diye not düştük ama neymiş efendim sistemde kayıtlı değilmiş bu bilgi.

Akşam 6'da kapanıyor ama nöbetçi şubeler var diyorlar ama koskoca Kartal ve Maltepe de nöbetçi şube yok.

Kargo parasını eve teslim ödüyoruz ama neymiş efendim kargo eve teslimi bir kez yapılırmış. Eğer evde olmaz isek şubeden alırmışız. Sizin gibi işini yapmayıp saçma iş modelleri olan bir firma görmedim. İşinizi doğru dürüst yapın.

Etiketler :

Çalışma Saatleri Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk H.
    26 Ağustos
    18:33

    Gerekli işlemler yapılmadı, bir çözüm getirilmedi.
    Çözüm dedikleri eve tesllim ücreti ödenmesine rağmen benim şubeye gidip kargoumu almam ise eyvallah.

  • Selçuk H.
    09 Mart
    14:36

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Gerekli işlemden kasıtları telefon edip birkaç saçma şey söylemek ise yardımcı oldular baya bundan sonra yurtiçi kargoyu kullanmam , kullandırmam!!!

  • 27 Şubat
    10:37

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri