Yurtiçi Kargo'nun Her İşinde Sorun Var!

İbrahim A. |

Tekirdağ Çorlu'daki nişanlım bana sürpriz olsun diye telefon ihbarlı kargo göndermiş. Ben İzmir'de oturuyorum. İzmir şubesi bana telefon açmadı. Kargom Çorlu'daki Ergene Şubesine geri gitmiş. Yurtiçi Kargo Ergene Şubesinden 055329** nolu telefonuma " kargonuzu Ergene şubesinden alınız " diye KOMİK bir mesaj geldi ( 31. 10. 2013 Cuma saat 21. 39 'da) Cumartesi günü saat 13. 45'te Yurtiçi kargonun 4449999 nolu çağrı merkezini aradım.

Tam 45 dakika bekledim. Müşteri temsilcileri güya hep dolu. Başka bir telefondan da İzmir Bölge Müdürlüğüne ait 02324630573 nolu telefonu aradım. Maalesef 2 telefon da açılmadı. Kargom göndericiye iadeydi. Geçen yıl da kargomu başkasına teslim etmişlerdi.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    09:01

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri