Yurtiçi Kargo'nun Geç Teslimi Ve Saygısız Şube Personeli!

Merve Y. |

İnternet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çukurambar Yurtiçi Kargo şubesine gittiğimde oradaki bayanın bana karşı saygısız tavrından rahatsız olduğumu gerekçeleriyle internet sitesinizdeki şikayet bölümüne yazmıştım ancak geri dönüş yapmadınız burdan da yazmak istedim.

Ve ayda iki üç defa aldığım avon kargolarım her zaman 'kargonuz bugün teslim edilecektir' mesajından 4 gün hatta bir keresinde 6 gün sonra elime ulaştı ve ulaşıyor. Sitenizden kaç kere şikayetlerimi belittim fakat bana mail üzerinden dönüş yapmadınız.

Şubenizdeki personelinizin ilgisizliği acaba Yurtiçi Kargo gibi bu büyük firmanın bütünü içinde mi geçerli meraktayım. Cevap verir misiniz bilmiyorum ama çözüm üretirseniz çok memnun olurum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve Y.
    24 Aralık
    18:31

    Avon kargolarımın geç teslimatıyla ilgili sorun çözülürse tabi ki Yurtiçi kargoyu tercih ederim aldıkları tedbirler noktasında onlara güveniyorum.

  • 24 Aralık
    16:49

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri