04 Kasım 2013

Yurtiçi Kargo'nun Çark Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

23. 10. 13 tarihinde İstanbul`dan Adapazarı Camili 1` e kargo gönderdim. Kargom bir gün sonra Adapazarı Çark şubesine ulaştı. Ancak 01. 11. 13 tarihinde olmasına rağmen hala kargom yerine ulaşmadı. Her gün Çark şubesini arıyorum ama nasıl bir müşteri anlayışı var bilemiyorum telefonlara bakılmıyor. Böyle bir saygısızlık insanları böyle mağdur etmek olmaz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli ilgileneceğiz deyip 4 kere şikayet oluşturdular ancak ne dönen var nede kargom yerine ulaştırıldı. Her seferinde yanlış bilgi söylüyorlar.

Ben böyle bir çalışma saygısızlığı müşteriyi mağdur etme görmedim. Bir daha kesinlikle Yurtiçi Kargo'yu kullanmayacağım ve her tarafta da olumsuzluğu dile getireceğim. E825399.

Ali 39 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön