03 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo'nun Büyük Hatası!

31.01.2014 tarihinde İzmir Bornova Yurtiçi Kargo şubesinden Yıldız-Çankaya-Ankara'ya kargo teslim edildi. Fakat şubedeki bayanın ilgisiz tavırları nedeniyle kargonun üzerinde büyük ve açık bir şekilde " Yıldız Ankara" yazmasına rağmen teslim adresi Çankırı olarak alındı.

Cumartesi günü durum fark edilince bölge müdürlüğü ile görüşmemize rağmen hiçbir şey yapılmadı. Şubede çalışan bayanın lakaytlığı, ilgisizliği ve tamamen hatası nedeniyle oluşan bu olay telafi edilmediği gibi, tarafımıza acil olarak ulaşması gereken kargoyu Ankara'dan Çankırı'ya giderek teslim aldık.

Kurumsallık adı altında iş yapmaya çalışan Yurtiçi Kargo ne telafi yoluna gitti ne de kargoyu teslim etti. Ben, ailem, iş arkadaşlarım , akrabalarım ve çevremdeki kimsenin şirketinizle iş yapmasına izin vermeyeceğim.

Öykü 131 Okunma

Cevaplar

  • Öykü 06 Şubat 2014

    Merhaba Durum ile ilgili hiç bir şekilde geri dönüş yapılmamış, hata telafi edilmemiştir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön