Yurtiçi Kargo'dan Kurye Talep Edemedim!

Güney Y. |

02.01.2014 tarihinde Yutiçi Kargo'dan kurye talebinde bulunmak için defalarca 444 99 99 numarasını aradım gerekli tuşlamaları yapmama rağmen bana müzik dinletilmekten öteye geçilmedi.

Bana telefonda 'müşteri hizmetleri yetkililerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir' cümlesinden başka bir şey demediler. Bir türlü kargo talep edemedim. Kendi sayfalarında şikayet talebi de oluşturdum ararlar mı bilmiyorum. Bana giren fatura ne olacak daha bilemiyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    09:01

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri