Yurtiçi Kargo'dan Hata Üstüne Hata!

Abdulhamid S. |

Bu 4. sefer oldu artık yeter, evde olmama rağmen kargomu getirmeyip "size ulaştıramadık" diyerek geri şubeye yolluyorlar, sizi bulamadık kağıdı bırakmıyorlar yada evde misiniz diye arayıp sormuyorlar. Yurtiçi Kargo Talas şubesinden şikayetçiyim bu konuda.

Tabii şimdi "Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır." diyerek işin içinde çıkmaya çalışacaklar ancak hiçbir dönüş olmayacak...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    12:00

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.



    Saygılarımızla



    Müşteri İlişkileri