Yurtiçi Kargoda Teslim Günleri Gerçek Değil!

Ayşegül Ü. |

26/08/2016 cuma günü en geç teslim edilecek dedikleri kargo 26/08/2016 günü daha Ankara'dan bile çıkmamış. 25/08/2016 günü de Ankara'da olduğunu söylemişlerdi. 2 günden beri ürünüm Ankara'da neyi bekliyor anlamadım. Ben o ürüne güvenerek plan yaptım belirtilen teslim tarihine göre misafirim gelecek, tatile gideceğim. Çağrı merkezini arıyorum nenehatun şubesine yönlendiriyor. Nenehatun şubesini arıyorum çağrı merkezine yönlendiriyor. Şikayet edeceğim bir yetkili bile yok. Gidip kendim alsam ürünümü daha hızlı gelirdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    18:23

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri