18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo'da Self Servis...

Kocaeli'nde Yahya Kaptan' şubesine kargonuz gelirse arkadaşlar gideceksiniz kendiniz paşa paşa alacaksınız. O kargo kapınıza hiçbir zaman gelmeyecek. Alıcı adreste yok diyecekler getirmeyecekler. Teslim edilmeyen kargoyu günü bitirmek adına teslim edildi diye gösterip o gün için ertesi gün alıcı adı yok ihbarlı diye not düşecekler. Şubeyi her aradığınızda hiçbir zaman ulaşamayacaksınız. Müşteri temsilciliğini aradığınızda yoğunluk var diyecekler günün ilk saati son saati fark etmeyecek inanacaksınız. Şube ile ilgili her defasında şikayet oluşturacaksınız ama hiçbir aksiyon alınmayacak. Bölge müdürlüklerine şikayet edeyim diyeceksiniz maalesef onlarda çok yoğun ulaşamayacaksınız. Yani arkadaşlar o kargoyu siz gidip paşa paşa kendiniz alacaksınız ve bununda adı hizmet olacak.

Özgür 66 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 05 Kasım 2016

    Y A L A n.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön