Yurtiçi Kargo'da Ne Tür Sorumsuzluk Ararsanız Hepsi Var!

Elif E. |

2 gündür kargom Ümraniye şubesi Yurtiçi Kargo'da, oradan oraya geziyor ama bir türlü bana ulaşmıyor! Müşteri hizmetlerini ve Ümraniye şubeyi defalarca aradım dağıtımda bugün 17:00'ye kadar ulaşır dediler. Bugünde bekledim gelmeyince akşam üzeri tekrar aradım bir de ne duyayım ben Ümraniye'deyim gönderi adresi Ümraniye, gönderi Ümraniye ama her nasıl oluyorsa gönderim Maltepe adresime gitmiş, evde olmadığım için şubeye Ümraniye'ye geri dönmüş! Böyle bir komedi yok!

Benim Maltepe'de bir adresim yok, üstelik tüm kayıtlı belgelerde Ümraniye olduğu belli. Üstelik Maltepe bile olsa o zaman kargonun Ümraniye şubede ne işi var? Resmen oyalamak ve yanıltmak! Beş dakikalık yere bir kargoyu teslim etmeyi beceremedik diyemiyorlar! Şube ve müşteri hizmetlerinin saygısızlığı da cabası. Hemen en kısa sürede bir yetkiliden cevap bekliyorum...

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama