Yurtiçi Kargo'da Muhatap Yok...

Alper Y. |

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğimiz kargo yerine ulaşmadı, mesai saatinden sonra gidilmiş ve kimse bulunamayınca geri dönülmüş (Kargoyu gönderdiğimiz şubeden aldık bu bilgiyi), kargo İstanbul Yenibosna şubesinde görünüyor, şubeye ulaşmayı defalarca denedik telefonlara çıkmıyorlar, Ankara'dan kargoyu verdiğimiz Bilkent şubesine gidip durumu anlattık onlar da Yenibosna şubesine ulaşamıyorlarmış, telefonlara çıkan yokmuş zaten İstanbul şubeleri hep böyleymiş falan filan, kurumsallık diz boyu. Kurumun bir şubesi diğer bir şubeyle iletişime geçemediği gibi müşterisine kendi kurumunu kötüleyip konuyu kapatabiliyor, bravo (!)

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme