12 Mayıs 2015

Yurtiçi Kargo'da Gecikme!

Öncelikle en iyisi ve en hızlı kargo şirketi olduğunuzu düşünerek cuma günü size Ankara'dan İstanbul'a gönderilmek üzere 1 adet zarf kargo teslim ettim. Fakat kargonun teslim edilmediğini öğrendim. Pazartesi saat 16:30 da 4449999 Numaralı telefonuzu arayarak bilgi almak suretiyle görüştüğüm kişi bana 1 saat içinde kargonun teslim edilmek üzere yola çıktığını söyledi. Fakat kargo pazartesi akşamına kadar teslim edilmedi. Saat 19:30 da 4449999 Numaralı telefonuzu tekrar Aradım bana kargonun yetişmediği için salı Gününe sarkacağını söyledi. Benim bu durumda mağdur olmamı ne derece önemsediğinizi sizin kendi içinizde sorgulamanızı ve benim bu mağduriyetimi nasıl telafi edeceğinizi merakla bekliyorum.

Özgür 51 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön