Yurtiçi Kargo'da Gecikme!

Özgür A. |

Öncelikle en iyisi ve en hızlı kargo şirketi olduğunuzu düşünerek cuma günü size Ankara'dan İstanbul'a gönderilmek üzere 1 adet zarf kargo teslim ettim. Fakat kargonun teslim edilmediğini öğrendim. Pazartesi saat 16:30 da 4449999 Numaralı telefonuzu arayarak bilgi almak suretiyle görüştüğüm kişi bana 1 saat içinde kargonun teslim edilmek üzere yola çıktığını söyledi. Fakat kargo pazartesi akşamına kadar teslim edilmedi. Saat 19:30 da 4449999 Numaralı telefonuzu tekrar Aradım bana kargonun yetişmediği için salı Gününe sarkacağını söyledi. Benim bu durumda mağdur olmamı ne derece önemsediğinizi sizin kendi içinizde sorgulamanızı ve benim bu mağduriyetimi nasıl telafi edeceğinizi merakla bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    16:36

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri