20 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo'da Aşırı Kuyruk Nedeniyle Aşırı Bekletilmesi...

Yurtiçi Kargo-Buca Adatepe şubesinde bekleyen kargoyu almaya gittiğimde aşırı uzun kuyruğa girip beklemem istendi. Bir üniversitede hocayım, dersime yetişmem için bekleyemeyeceğimi söylediğimde işlemi yapmak istemediler ve elemanlar her yerde kuyruk var gibi kaba yaklaşımlarda bulundular. Daha önce de Buca-İzmir şubesinde kaba yaklaşımlardan dolayı 7-8 yıldır uğramıyordum. Ayrıca bir şey sormak gerektiğinde; şubeler telefonlarını da açmıyor. Bugün şubeye gidip sorduğumda aşırı yoğunluktan açamıyoruz deniyor. Bu teknolojik çağda ilkel zamanlardaki gibi kuyrukta bekleme, telefonların açılmaması gibi tutumlar, müşteriye karşı saygısız ve kaba elemanlarınızın olması anlaşılır gibi değil. Dilerim tekrar Yurtiçi Kargo ile bir işim olmaz! Ancak gönderi geldiğinde benzer sıkıcı durumlarla karşılaşmamak için katkınız olursa memnun olurum.

Şerife 68 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön