Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.706

Yurtiçi Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17.700 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Burkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Burkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Paketimizi Teslim Etmiyor

Yurtiçi Kargo İdealtepe şubesine gelen kargomuz teslim edilmedi. Eve gelip bulamadıklarını söylemişler ama ne zilimiz çaldı, ne de cep telefonundan ar...

Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Yurtiçi Kargo beklediğimden çok hızlı sorunumu çözdü. Gönderici telefon numarasını yanlış yazdığı için ulaşamamışlar. Gerek müşteri hizmetleri, gerekse Şube Müdürü Uğur bey çok ilgili ve tamamen çözüm odaklı yaklaştı. Yurtiçi Kargo'ya ve özellikle Uğur beye çok teşekkür ederim.”

profile
Mamu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm odaklı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Mamu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözdüğünüz için”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 168görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo En Özel Günümü Mahvettiniz!

En güzel günümü mahvettiniz! Nişan hediyeliği olarak yaptırmış olduğum mini bubble mumlarım 14.10.2021 tarihinden Ankara'dan Kayseri'ye Yurtiçi Karg...

Yurtiçi Kargo En Özel Günümü Mahvettiniz!
Yurtiçi Kargo En Özel Günümü Mahvettiniz!
videoplayer-icon
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri memnuniyeti adına yaşamış olduğum bu güzel tecrübe için emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Başta Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Sn... Nurcan Hanım'a, ürünlerin teslimatı gerçekleştirilen şube müdürü Sn... Hüseyin Bey'e, yine Bölge Müdür Yardımcısı Sn... Hüseyin Bey'e ayrı ayrı çok teşekkür ederim. Bu yaşadığım duruma ve özel günüme bu denli hassas, hızlı ve etkili çözüm getirdikleri için çok çok teşekkür ederim. Yurtiçi Kargo'nun müşteri memnuniyet anlayışı, insana verdiği değer, ilgi ve alakasıyla yine ne kadar kaliteli bir kurum olduğunu bir kez daha anlamış bulunmaktayım. Arıkanlı Holding Genel Koordinatörü Sn... Hakan Subaşı Bey'e bu denli kaliteli bir firma ve ekip ile, böylesine kaliteli bir hizmet anlayışına sahip oldukları için ayrıca tekrar çok çok teşekkür ederim. Günümü güzelleştiren herkese sevgiler.”

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo'nun Fazla Ücret Alması

Dolap uygulaması üzerinden ayrı ayrı 2 kargom vardı. İkisinin de desi ve kg mini kargo boyutundaydı özellikle kargo paketi üzerinde ölçmüştüm 0-0,99 d...

profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ediyorum sağ olun.”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 315görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Şubesi Belirttiğim Adresten Uzak Bir Şubede

Alışveriş sitesi üzerinden ürün aldım. Yurtiçi Kargo'ya verildi. Samsun/Atakum Esenevler'de oturmama rağmen teslim şubesi İlkadım ilçesine bağlı Yeşil...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Yurtiçi müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim”

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Ya Evde Yoksan

Yurtiçi Kargo Bolu Sümer şubesi ile ilgili şikayetim bulunmakta. Evden 1 saniye bile ayrılmadan kargomu beklememe rağmen her zaman ki gibi kargonuzu a...

Yurtiçi Kargo Ya Evde Yoksan
Kursad'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Problem çözüldü genel merkez çok ilgili.teşekkürler ”

profile
Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Özellikle bölge müdürlüğü Dilek Hanıma çok teşekkür ederim.”

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 149görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Sorun

Kötü bir hizmet. Az önce beni aradılar açamamıştım. 2 dakika sonra döndüm. Kargoyu kapıma bırakabilir misiniz diye rica ettim. Ben kapıda sizi mi bekl...

profile
Azize'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ürünümü bulmak için kapıya kadar gelip aradı arkadaş bulunamadı ama ürün ne kadarsa ücretini ödedi keşke bu şekilde olmasaydı yine de olan oldu ilgilendikleri için teşekkürler👏🏻”

Azize Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 294görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Karabük 5000 Evlerdeki Eleman Sıkıntısı Lütfen Acil Dönüş

11 Ekim 2021 tarihinde kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Kargoyu aksama kadar bekledim gelmedi. İnternetten kargoyu takip ettiğimde yanlış...

Safiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetimi belirtir belirtmez kısa zamanda dönüş yapıldığı için ilgilenildiği için teşekkür ederiz”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.