Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 85.016

Yurtiçi Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.156 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Yurtiçi Kargo Görevlisinin Başka Adrese Kargo Bırakması

Bana ait çiçek sepetinden gelen kargo, Yurtiçi Kargo görevlisi tarafından benimle iletişim bile kurulmadan zorla komşuma bırakılmış üstüne bir de kargonuz komşuya bırakıldı diye mesaj atılmıştı. Daha sonra mesaj gelen numarayı geri aradığım da mesajda yazdım gidip komşudan akın denilirdi.

Yurtiçi Kargo Görevlisinin Başka Adrese Kargo Bırakması
Yurtiçi Kargo Görevlisinin Başka Adrese Kargo Bırakması
Yurtiçi Kargo Görevlisinin Başka Adrese Kargo Bırakması
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Yurtiçi Kargo Gelen Giden Bir Şey Yok

Yurtiçi Kargo ile gelen ürünüm yeniden dağıtıma çıkarılacak diye mesaj gelmesine rağmen gelen giden bir şey yok. Arayınca da ukala bir varlık ile muhatap oluyorum. Güya beni aramışlar kayıt varmış da bilmem ne, ulaşamadık da bahaneleri aynı. Şubeden birkaç arkadaşım da şikayetçi. Ama maalesef yetkil...

Yurtiçi Kargo Gelen Giden Bir Şey Yok
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Yurtiçi Kargo Başka Şubeye Giden Kargo

Merzifon da ikamet ediyorum. Merzifon dağıtım merkezi kargomu Amasya'ya göndermiş. İçinde bozulacak ürün var pazartesi gelir diyorlar. Amasya'ya gidip alabilirsiniz diyorlar. Hata yapmışlar düzeltmek yerine bir de akıl veriyorlar. Zaten 2 gündür yolda kargom. 2 günde orada bekleyecek ve bozulacak. B...

Yurtiçi Kargo Başka Şubeye Giden Kargo
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Her Cumartesi Kargo Yok!

Her seferinde aynı terane cumartesi günleri saat 1'e kadar dağıtım var deyip pazartesiye sallayan işini prensipli yapmayan firmalar yahu bizim sayemizde para kazanıp bizim işlerimizi mundar eden bu firmalara bir denetim falan yok mu kargoyu zamanında getirmez insanların işini aksatmak neyin nesi yok...

Yurtiçi Kargo Her Cumartesi Kargo Yok!
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Kurye Çağır Talebi Oluşturulamıyor.

Yurtiçi Kargo Kurye Çağır Ekranında Talep Oluşturulamıyor tarih Seçiniz Diyor ama Tarih seçecek bir ekran yok. Dolayısıyla Kurye çağır talebi oluşturulamıyor. -------------------------------------------------------------------------------------------

Yurtiçi Kargo Kurye Çağır Talebi Oluşturulamıyor.
profile
  • 33görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Rafet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Yurtiçi Kargo Teslim Birimi Hatası Sebebiyle Teslim Edilmeyen Kargo

9092******41 no lu kargom 25 Kasım günü kargo firmasına teslim edildi. 26 Kasım günü teslim edilecek gözüküyordu. Ancak adres Kartal olmasına rağmen tamamen alakasız bir şube olan Sancaktepe şube teslim birimi olarak gözüküyordu ve maalesef ürün o şubeye geldikten sonra teslim birimi değişikliği yap...

Yurtiçi Kargo Teslim Birimi Hatası Sebebiyle Teslim Edilmeyen Kargo
Yurtiçi Kargo Teslim Birimi Hatası Sebebiyle Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Yurtiçi Kargom Teslim Edilmedi

Bu kadar kötü bir kargo şirketi ve çalışanları olamaz.  Geldik yoktunuz 800 kere oldu aynı şey. Hiçbir şekilde aranmadım. Kimse gelmedi de ve teslim edilemedi yazıyor. Tam bir rezillik. Bornova Yurtiçi Kargo şubesi.

Yurtiçi Kargom Teslim Edilmedi
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Yurtiçi Kargo Ürün Kırık Geldi

İki gün önce sipariş ettiğim bir ürün kırık geldi hem geç geldi hem de kırık geldi. Hediyelik bir urundu Öğretmenler Günü için almıştım bugün ulaştı. Elime zamanını geçtim ben ürün sağlam gelseydi bari şimdi bu ürünü ne yapacağım çöpe mi atayım mağdurum mağduriyetimi giderin lütfen.

Yurtiçi Kargo Ürün Kırık Geldi
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Geldik Ama Evde Yoktunuz Yalanı

Yurtiçi Kargo denilen ise yaramaz firma yüzünden herkesin bildiği "geldik ama evde yoktunuz! Bilgi notu ilettik." yalanına maruz kaldım. Ben şahsen bu firmayı kullanmıyorum fakat alışveriş yaptığım e-ticaret sitesindeki satıcı bunlarla çalışıyormuş. Bu nedenle yine mağdur olduk. Şimdi gelin şubeden ...

Yurtiçi Kargo Geldik Ama Evde Yoktunuz Yalanı
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zooey Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Kutunuzu Açıp Getiriyor

Bugün ofisime önemli bir müşterimin Yurtiçi Kargo ile gönderdiği bir paket geldi. Paket açılmıştı. Getiren arkadaş zorla paketi aldırmaya çalıştı. Depoda üstüne yağ dökülmüş, bana gönderilen şeye bulaşıp bulaşmadığını kontrol etmişler. Tutanak tutmuşlar zaten ben neye itiraz ediyormuşum. 2 saat sonr...

Yurtiçi Kargo Kutunuzu Açıp Getiriyor
Yurtiçi Kargo Kutunuzu Açıp Getiriyor
Yurtiçi Kargo Kutunuzu Açıp Getiriyor
+1
profile
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Sorunu

Mesafeli satış sözleşmesinde yer alan"Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ'nin yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. (...) satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları...

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Sorunu
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Teslimat Sıkıntısı Acil Çözüm

Yurtiçi Kargo adreste olmama rağmen ürünümü getirmiyorsunuz şubenizden almak istiyorum teslim edildi size diyorsunuz bu ne biçim işlem nasıl bir kurum...

Yurtiçi Kargo Teslimat Sıkıntısı Acil Çözüm
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Genel merkez dönüşünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo'nun Düşüncesiz Personeli

Bugün İstanbul/ Esenyurt/ Cumhuriyet mahallesinde, saat 18:00'de evimin otoparkına girmek üzereyken, düşüncesiz bir Yurtiçi Kargo personeli yüzünden e...

Yurtiçi Kargo'nun Düşüncesiz Personeli
Yurtiçi Kargo'nun Düşüncesiz Personeli
Oral'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 100görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

Ürün kapıma gelmedi ve bilgi mesajında evde yoktunuz denildi ama biz her gün evdeyiz. Yurtiçi Kargo'nun bu tür saçma sorunları çözmesi lazım. Çoğu kişi şikayet ediyor yeter artık.

Yurtiçi Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
Yurtiçi Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi
profile
  • 159görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi K. İade Teslim Almak İçin Korunaksız Diye Sözleşme Dayatıyor

Yurtiçi Kargo korunaklı pakette olan gönderimi korunaksız paket olarak imzalamadan göndermeyeceğini belirtti. Korunaklı paket sayılması için ne gerekir ona göre yapayım diye sorduğumda bu yeterli aslında ama kargoyu teslim almamız için bunu imzalamak zorundasınız dendi. Tek elden dayatma sözleşmenin...

Yurtiçi K. İade Teslim Almak İçin Korunaksız Diye Sözleşme Dayatıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 296görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Mesafeli Sözleşmeye Aykırı - Farklı Adrese Gönderilen Ürün

Gönderi Kodu 9130******93 olan ürünüm Mesafeli Satış sözleşmesinde yazılan adres dışında başka bir adrese gönderilmiştir. Müşteri temsilicisi ile yaptığım görüşmede yapacakları bir yardımın olmadığı dile getirilmiştir. Firma kaynaklı bir hatadan dolayı müşteri mağdur olmuş ve ciddi bir zaman kaybı y...

Yurtiçi Kargo Mesafeli Sözleşmeye Aykırı - Farklı Adrese Gönderilen Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Altınkoza müdürü bana dönüş yaparak sorunum çözdü. Teşekkür ediyorum.”

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.