Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo zil

198 Şikayet
86100
(9.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kilikya Şube Ürünümü Getirmedi

profile
Ayşegül
3 gün önce
266

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Adana Kilikya birimi, telefonumun sessiz modda olması sebebiyle ulaşamayınca kargoyu eve getirmemiş. Telefon açılmayınca evde olmadığımı...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Tepebaşı Şubesi Çözümsüzlüğü

profile
Ayşe
1 hafta önce
50

"Şikayetimi yazdıktan 15 dakika sonra iletişime geçildi, kargom da teslim edildi. Pınar hanıma teşekkür ederim"

Evde tüm gün çocuğum ve bakıcısı bulunuyordu, ben duruşma sırasında olduğum için kuryenin aramasına yanıt veremedim. Daha sonra telefonlarıma cevap al...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Müşterisinden İntikam Alıyor, İlaçlarımı Teslim Etmiyor

profile
Refik
2 hafta önce
69

"Bu zor günlerime ve Eskişehir Yurtiçi Kargo Yunusemre şubesindeki telefonlarıma, ricalarıma kulak asmadılar, ancak öncelikle bana ilaçlarımın aynı gün yetiştirilmesinde katkıları bulunan, özellikle, böyle bir sorunun olursa beni ara centilmenliğini gösteren Sayın Yunus beye, sorunumun aciliyetini yetkilere ileterek çözümüne katkı sağlayan Sayın Pınar hanıma, Dolayısı ile Yurtiçi Kargo Genel Müdürlüğü personeline teşekkür ediyorum. İyi ki böyle iyi niyetli insanlar da var."

81 yaşındayım, yürüme zorluğu çekiyorum ve şu anda bir rahatsızlığım nedeni ile acil ilaç ihtiyacım vat ama bu ilacı eczanelerde bulamadım, sağ olsun ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Evime Gelmedi

profile
Emre
10 Şubat
173

Önce ev adresime istediğim kargomun kapıma gelip gelmediği meçhul. Ev adresimi, evde olmazsam zil çalınarak evden birilerinin alması için yazıyorum. A...

5
Çözüldü
profile
Elif
17 Ocak
107

"Ben yanlış kargo no ile aratmışım çok özür dilerim hemen arayıp iletişime geçtiler çok çok özür dilerim. Teşekkürler..."

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ekrem
06 Ocak
89

"Yurtiçi Kargo kurfalı Şubesi Kaan bey işimi çözdü kendisine tekrardan teşekkür ediyorum inşallah bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayız"

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İçmeler Şubesi Kargoları Dağıtmıyor

profile
Binnur
27 Aralık 2023
259

"Mustafa bey e de ayrıca teşekkürler"

Kargo dağıtıma çıktı bilgi mesajı geldi bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi bilgisi girilmiş. Şubeden sorgulama yapıldığında öğleden sonra ge...

Yurtiçi Kargo İçmeler Şubesi Kargoları Dağıtmıyor

Yurtiçi Kargo Adreste Bulunamadı Sorunu.

profile
Ahmet
27 Aralık 2023
93

Yurtiçi Kargo evde olmama rağmen adreste bulunamadı diye gönderimi teslim etmedi. Adreste bulunduğumu mobil bildirimle onayladım. Aracı sokak başında iken konum üzerinden takip ettiğim halde zil çalınmadı. Şubeyi aradım "ya buradan alın ya da yarın teslim edebiliriz" diye söylendi. Her seferinde Yur...

Yurtiçi Kargo Anayurt Şubesi Kargo Dağıtıcı Eleman Uygunsuz Davranış

profile
Ahmet
22 Aralık 2023
160

Yurtiçi Kargo Anayurt Şubesi / Kayseri, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün evde bekledim. Birkaç saat sonra 'adreste olmadığınızdan teslim edilemedi' şeklinde yeni bir mesaj geldi. Halbuki ne zil çaldı ne de telefonla arandım. Bu durumdan dolayı şikayetimi Yurtiçi Kargo genel me...

Yurtiçi Kargo Anayurt Şubesi Kargo Dağıtıcı Eleman Uygunsuz Davranış
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Aradığında Açamayınca Kargom Teslim Edilmedi

profile
Havva
21 Aralık 2023
47

"Mustafa beye ilgilendiği için teşekkür ederim"

19 Aralık Salı günü Trendyol'dan sipariş verdim. 20 Aralık'ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak kargom gelmedi. 21 Aralık günü kargod...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Arayarak Adreste Olup Olmadığımızı Teyit Ediyorlar Adrese Gelen Yok!

profile
Yaprak
20 Aralık 2023
122

"Çözüm sağlanamasa da, kargomu kendim almıştım. Geçmişe dönük bir şey yapamasalar da arayarak özür diledi yetkili arkadaşlar. İyi niyet gösterdikleri için teşekkür ederim."

Yurtiçi Kargo, kargo teslim ederken eve gelmeden önce telefon ile arıyor. Eğer telefonu açan olmazsa evde olmadığımızı anlıyorlar ve sonrasında mesaj ...

Yurtiçi Kargo Arayarak Adreste Olup Olmadığımızı Teyit Ediyorlar Adrese Gelen Yok!
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomuzu Teslim Etmiyor

profile
Seda
16 Aralık 2023
112

"Telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcilerine 5 yıldız. Ama saygısızca konuşma tarzlarından dolayı telefon ile görüştüğüm şube çalışanına 1 yıldız bile vermiyorum, onla ilgili şikayetim halen daha baki. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo 204587515303 numaralı kargo adresinizde teslim edemedik şeklinde 16.12.2023 tarihinde saat 10:38'de mesaj geldi. Böyle adres bulunamadı ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İade Ediliyor

profile
Bahar
13 Aralık 2023
192

"Şube şefi Kürşat beye araması ve açıklaması için teşekkür ederim."

916991158532 takip numaralı kargomu hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadan iade ediyorlar. 8 aralıkta Balçova Yurtiçi Kargo'ya ulaşmış kargom ve 12si bugü...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Serap
11 Aralık 2023
170

"Teşekkürler."

Antalya Döşemealtı Antarson şubesinden 171930806993 numaralı kargom geldi. Telefonumda arama olmadığı halde, 'zil çalındı, açılmadı' diyorlar. Ancak b...

5
Çözüldü

Yurt İçi Kargonun Kargo Teslim Etmemesi

profile
Nihal
02 Aralık 2023
232

"Şikayetim kısa sürede çözüldü ve merkezi birimler dönüş sağlayarak kargomun hemen teslim edilmesini sağladılar. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo firması 2.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkardığı kargomu evde olduğum halde evde bulamadık diye getirmedi. Sonra da şubeden benim almam ge...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kata Gelmeden Evde Yok Muamelesi Ve Çözümsüz Hizmetleri

profile
Zübeyde
30 Kasım 2023
342

"Şikayet var sayesinde ulaşılıp sorun giderildi. Şubenin teslim edemeyiz dediği gönderi adresime getirilip teslimi sağlandı. Şube çalışanı ve yetkili talep anında gereğini yapmış olsalardı uzup uğraştırmamış olacaklardi. Gereğini talimatları ile gerçekleştiren yetkililere ve müşteri temsilcilerine Teşekkürler."

Trendyol'dan aldığım 309960571892 numaralı siparişim, bana ulaşmadan ve kapıma getirilmeden geri götürüldü. Trendyol telefon numarası değişikliğini si...

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Sorun

profile
Fatmanur
28 Kasım 2023
208

"Şube çalışanları gibi davranmayıp tabii ki yardımcı olmaya çalıştıkları en azından iletişime geçtikleri için teşekkür ederim."

Yurtiçi Yazır şubesi ürün tesliminde sıkıntı yaşıyorum. Bir kez yaşanmadı bu sebeple artık şikayet etmek istiyorum. Ürünün teslim edileceği gün sabaht...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.