Toplam çözüm sayısı
..
Yurtiçi Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Yurtiçi Kayıp Kargom ve İlgisizlik

2109görüntüleme
Ozan
Ozan 30 Aralık 2020 11:42
Yurtiçi Kayıp Kargom ve İlgisizlik

Şimdi sizlere Yurtiçi Kargo'nun aşırı kötülüğünden ve insanları nasıl mağdur ettiğinden söz etmek istiyorum. 159677095933 numaralı gönderim 28 Aralık sabah saatlerinde Eskişehir Batıkent Şubesi'nden hocam tarafından kargoya verildi. Ben Niğde'de yaşıyorum, öğretim üyesiyim. Kargonun içeriği önemli bir kitap ve kargonun bana 30.12.2020'de ulaşması gerekiyordu. Tahmini teslim tarihi 29.12.2020 olarak verilmiş, in o kısmına takılmıyorum bu sabah Niğde Aladağ şubesine kargomun akıbetini öğrenmek için gittim çünkü internetten gönderi takibi yaparken kargoda hiçbir hareket görünmüyor ve Kargı hâlâ Eskişehir Tepebaşı'nda görünüyor. 

Aladağ şubesi sağ olsun ilgilendi zaten beni tanıyorlar. Kargomun gelmediğini hâlâ Eskişehir'de göründüğünü söylediler. Neyse müşteri hizmetlerini aradım, hem Eskişehir'e hem de Aladağ şubesine telefon açmışlar ama iki şube de yanıt vermemiş ve müşteri hizmetleri yetkilisinin bana dediği daha sonra bir daha arar mısınız? Düşünebiliyor musunuz hem mağdurum hem de benim yeniden aramam gerekiyor. Neyse bu söyleme karşı tepki verdim ve talep kaydı oluşturuldu. Talep kaydı numaram: 2007628. Henüz geri dönüş sağlanmadı. Paramızla rezillik bu. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ne iş yapıyorsunuz siz?

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo30 Aralık 2020 14:13

Ozan Y. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo31 Aralık 2020 11:12

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Taha
Taha31 Aralık 2020 12:24
 

Benimde kargom kayıp oldu ve adamlar tenezzül edip arayıp bilgi verme gereği bile duymuyor ne müşteri hizmetleri ne ilgili şube bende en son mahkemeye verdim şimdi seve seve ilgilenecekler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

18 Ekimde İstanbul Küçükçekmece den Sakarya ya gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo ile bir paket kargoladım. 18 den 23 üne kadar sürekli dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi yazıyor. Şubeyi kaç kere aradım telefonu açmadılar. Müşteri hizmetleri iki gün önce yoğunluk olduğunu ve ertesi gün teslim edileceğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Kargo ufuktepe şubesi adresimden alım talep ettiğim kargoyu ısrarla almıyor dün şubeyi 3 kez aradım bilgilerinin olduğunu alım yapacaklarını söylediler gelen giden olmadı. Bugün tekrar aradım telefona çıkan arkadaş alım yaptıracağını dün neden gelinmediği ile ilgili görüşüp bilgi vereceğini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Dolap.com sitesinden yapmış olduğum alışveriş Yurtiçi Kargo firması, 906376950188 takip numarası ile 19.10.2021 'de kargolandı. 21.10.2021 tarihinde alt kat komşumun ayakkabılığına 2 adet kargo paketim teslim edilmeden bırakılmış. Dolap.com dan aldığım ürünün kargo poşeti elime geçtiğinde açık ve iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş 2 gündür Kayseri transfer merkezinde gözükmekte. (Gönderici Kayseri'de.) Uygulama içinden teslim tarihini 22.10.2021 olarak görmekteyim ve dışarı çıkmadan evde bekledim. Siparişin aciliyeti olduğu için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayıp teslim süresiyle i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20 Ekim 2021 tarihinde, tarafıma 14 Ekim 2021 tarihinde gönderilen kargonun dağıtıma çıkarıldığına ilişkin Yurtiçi Kargo'dan SMS aldım. 20 ve 21 Ekim tarihlerinde bahse konu kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargo Müşteri Hizmetlerini aradığımda kargonun teslim edilemediği ve şubede olduğu bilgisini a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

711*****4324 takip numaralı kargonu 19.10.2021 tarihinde kargonuza gönderilmek üzere verilmiştir. Kargom Şirinevler şubesi ile konuk şubesi arasında gidip gelmektedir. Kargomu almak üzere şubeye gidiyorum konuk şubesi beni Şirinevler'e gönderdim diye Şirinevler şubesine gönderiyor. Şirinevler şubesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gelibolu Yurtiçi Kargo şubesi 4035******28 takip numaralı kargomu ve tüm Gelibolu şubesine gelen kargolarımı teslimat adresime getirmiyor dün ulaşan 4035******28 takip numaraları kargo teslimata çıkarıldı diye mesaj geldi. Dün ancak adresime getirilmedi. Bugün şubeye almaya gittim dağıtıcı yanına al...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11.com'dan 5.10.2021 tarihinde sipariş verdim fakat yanlışlıkla sistemden en son gönderdiğim adres çıktığı için Çeşme/İzmir adresime sipariş vermişim. Ertesi gün fark etmem üzerine hemen N11.com'u aradığımda, kargo gönderim işlemi yapıldığı için adres değişikliği yapılamayacağı, adreste kimse yoksa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

10.10.2021 tarihinde N11 mağazasından 207481288551 sipariş numarası ile fzrulman firmasından ürün siparişi verdim. (https://www.n11.com/magaza/fzrulman) Ancak ürün 13.10.2021 tarihinde Yurtiçi Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine ulaşmasına rağmen (https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/gon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sahibinden.com dan param güvende uygulaması ile aldığım ürünü evimde olmama rağmen adreste bulunamadı diye işlem yapmışlar ne kapım çaldı ne telefonum arandı günlerden cumartesi çalışma saatleri dışındalar ben ve satıcı pazartesiye kadar beklemek zorunda kalıyoruz. Hepimiz işi gücü olan insanlarız v...