17 Ağustos
Yorum Yap
#10803239

Yurtiçi Kargo'ya Diyecek Söz Bulamıyorum

Yurtiçi Kargo'ya diyecek söz bulamıyorum. Gün içinde müsait olmadığımı en kısa süre içerisinde getirmeleri gerektiğini söylemek için 2 kere aradım. İki arayışımda da 18.00' a kadar teslim edilecek denildi. Saat 17.44' de tekrar aradım “Müsait değiliz hanımefendi” şeklinde bir söylemle karşılaştım “18.00' a az kaldı kurye aracınız sitemin önüne geldi bekledim. Ancak kapıyı çalan olmadı. Kargomu saatlerdir evden çıkmadan bekledim” dedim ve görevli tekrardan "Bilemiyorum hanımefendi 18.15' de tekrar arayın” dedi. 18.10 'da aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım.


Şimdi sistemden baktığımda ise “alıcı evinde bulunamadığından teslim edilememiştir bilgi notu bırakılmıştır” yazıyordu. İşin komik tarafı bilgi notu bırakılmamış ve ben asla evden çıkmadım. Bu kadar kendini bilmez bir şirket daha tanımıyorum. İnsanları mağdur etmekten bu kadar hoşlanmanız çok kötü. Açık açık insanlarla dalga geçiyorsunuz. Kurumsal bir şirkete hiç yakışmayan hareketler bunlar.

Berra 150 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ağustos

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ağustos

    Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler