to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde 303780932160 takip numaralı kargomuz, Doğanlar şubesi tarafından üzerinde açıkça yazılı olan adres ve alıcıdan farklı bir firmaya, “Clup paradise” isimli yere teslim edilmiştir. Oysa gönderimiz “Clup paradiso Kestel mevkii” adresine gitmeliydi. İçinde yedek parça olduğunu defalarca belirtmemize rağmen, müşterimiz teslim almadığını bildirince yanlış yere teslim edildiğini fark ettiler. Yanlış teslim edilen yerden parçamızın iadesini talep ettik ancak geri alamadıklarını söylediler.
Bu süreçte hem Doğanlar şubesiyle hem de bölge müdürlüğüyle defalarca görüştük. Bize sadece “haklısınız” denilerek, sorumluluk alınmadı. Tazmin evraklarımızı ve ürün bedelini gösteren faturamızı da ilettik, ancak hiçbir şekilde ödeme ya da çözüm sunulmadı. 2.663 TL + KDV tutarındaki parça bedelimizin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Adres ve alıcı bilgileri kargo poşetinde açıkça yazılı olmasına rağmen, kargomuzun yanlış kişiye teslim edilmesi ve sonrasında mağduriyetimizin giderilmemesi kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ürün bedelimizin ödenmesini istiyoruz.
31 Temmuz 2025 tarihinde başka bir firmadan şirketimize gönderilen ve Yurtiçi Kargo tarafından taşınan 915078701872 takip numaralı kolimiz, İstanbul Beyoğlu şubesinde kayboldu. Yaklaşık iki aydır kayıp gönderimizin bulunması veya telafisi için yoğun çaba harcamamıza rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından ...
01.09.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken, gönderi numarası 906779078332 olan kargomun, hastanede olmam nedeniyle “komşuma bırak” seçeneğini seçerek adresime bırakılmasını istedim. Ancak teslimat sırasında beni aradıklarında hastanede olduğum için telefonu açamadım. Sonrasında gelen SMS’te kargom...
12 Ocak 2025 tarihinde Colin’s mağazasından satın aldığımız bir pantolon, Yurtiçi Kargo tarafından tarafımıza teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Anc...
15/08/2025 tarihinde İstanbul’daki Ferhatpaşa şubesinden, 213184457516 takip numaralı kargomu gönderdim. Alıcıya teslim edilmesi gereken kamera seti, kimlik bilgisi sorulmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum sonucunda 150.012 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Olay sonrası Yurtiçi Kargo mü...
908686059668 numaralı gönderim kapsamında toplam 5 parça bulunmasına rağmen, yalnızca 4 parça alıcıya teslim edildi; 1 parça ise alıcıya ulaştırılmadı. Eksik teslim edilen parça, İdealtepe/İstanbul şubesinden gönderildi ve bana verilen bilgiye göre sorun Çayırova Transfer Merkezi'nden kaynaklanıyor....
Adres Değişikliği 410 
Adresten Alım 412 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 252 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 459 Self Servis 146 Şube 4.968 Takip 1.706 Tazmin 671 
Teslim 14.395 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 840 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar