Toplam çözüm sayısı
..
Yurtiçi Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Yurtiçi Kargo Yalan Beyanda Bulunup Ürün Teslim Etmiyor

392görüntüleme
Tuğba
Tuğba 4 hafta önce

Yurtiçi Kargo adrese gelmedikleri halde yalan beyanla gelmiş gösterip ürün teslim etmiyor. Geldiklerine dair not bıraktıklarını söylüyorlar ancak evde olmama rağmen ne kargo geldi ne de dış kapıya not bırakılmış. Müşteri hizmetleri çözümsüz şubeye ulaşamadığını bildiriyor

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo4 hafta önce

Tuğba T. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Tuğba
Tuğba3 hafta önce

Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Kargoya acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen bugün teslim edilmesi gereken jargonu Pazartesi teslim edeceğinizi belirtmeniz bir çözüm değildir. Kargomu getirmeyip gün boyu evde olmama rağmen getirip alıcıya ulaşamadık yalan beyanınızla hizmet anlayışınızın kalitesizliğiyle müşteri hizmetlerinin çözümsüzlüğüyle tam bir amatör kurumsunuz

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo3 hafta önce

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

1 Yorum

Sevgi
Sevgi4 hafta önce
 

Bir haftadır kargom gelip alınacak ve halen gelip alınmadı her gün yarın yarın ve yüklü bir kargo yalan dolan

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Adıma İstanbul'dan gönderilen ve benim için iş gününde alınması önemli olan sözleşme bulunan kargomun, teslim alındığı ve Yurtiçi Kargo Antalya-KUNDU şubesine ulaştırılmak üzere sevk edildiği 20.10.2021 tarihinde mesaj ile şahsıma bildirildi. Teslim tarihinin de 22.10.2021 olacağı aynı mesajda yazıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21.10.2021 tarihinde verdiğim sipariş 2 gündür Kayseri transfer merkezinde gözükmekte. (Gönderici Kayseri'de.) Uygulama içinden teslim tarihini 22.10.2021 olarak görmekteyim ve dışarı çıkmadan evde bekledim. Siparişin aciliyeti olduğu için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayıp teslim süresiyle i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba efendim, tüm şubelerinize yirmi defa gittim Tuana Kimya firmasından kargom olduğunu söylediler, diğer şubede bugün gittim ve sordum, çalışan “Teslimat yapıldı” dedi. Evi aradım. Cep numaramı ve ev adresimi bildiklerini bildiğim için bu konu ticaret şirketim Selimoğlu'na çok büyük bir maddi z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurt içi kargodan ev adresime gönderdiğim kargoyu sürekli olarak şubeden almanız gerekir diye arama yapılıyor kargoyu eve kadar teslim edilecek derken kargonun peşine düşüyorum zaman ve hizmet konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Mağduriyetim giderilmesi için şikayetçiyim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün aldım, Maalesef Yurtiçi Kargo ile gönderilmiş. Evde tek yaşadığım ve mesai saatlerinde evde olamadığım için eve gelen kargocu beni aramış kargocuyu 3 (üç) dakika sonra tam 3 (üç) kere aramama rağmen aramalarımın hiçbirine cevap alamadım. Kargomun durumunu sorguladığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yazılan adrese geldiğini iddia edip evde olduğum halde, zili çaldıklarını ve kendi ismimle biri oturmadığını söylediler. Yanlış adrese gittikleri açıkça belli olmasına rağmen, kabul etmeyip biz geldik - başka biri açtı kapıyı diyorlar. Bir de üstüne tekrar dağıtıma çıkmayıp, şubeden kendimiz almasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11.com'dan 5.10.2021 tarihinde sipariş verdim fakat yanlışlıkla sistemden en son gönderdiğim adres çıktığı için Çeşme/İzmir adresime sipariş vermişim. Ertesi gün fark etmem üzerine hemen N11.com'u aradığımda, kargo gönderim işlemi yapıldığı için adres değişikliği yapılamayacağı, adreste kimse yoksa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yurtiçi Kargo'dan ürünüm gelecekti fakat tüm gün evde olmama rağmen adrese ulaştırılamadı diye mesaj geldi. Şubeyi arıyorum adres için b blok diyor ısrarla d blok diyorum hayır bize verilen bu şekilde diyor kurye de sizi adreste bulamamış diyor. Kuryeyi arayın numarasını veriyim dedi.  Kuryeyi arıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

10.10.2021 tarihinde N11 mağazasından 207481288551 sipariş numarası ile fzrulman firmasından ürün siparişi verdim. (https://www.n11.com/magaza/fzrulman) Ancak ürün 13.10.2021 tarihinde Yurtiçi Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine ulaşmasına rağmen (https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/gon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sahibinden.com dan param güvende uygulaması ile aldığım ürünü evimde olmama rağmen adreste bulunamadı diye işlem yapmışlar ne kapım çaldı ne telefonum arandı günlerden cumartesi çalışma saatleri dışındalar ben ve satıcı pazartesiye kadar beklemek zorunda kalıyoruz. Hepimiz işi gücü olan insanlarız v...