Yurtiçi Kargo Yırtık Poşet Ve Boş Kutu İle Teslim Edilen Kargo Sonrası Mağduriyet


Yurtiçi Kargo, ürünümü yağ içinde teslim etti ve zararımın karşılanmasını sağlamıyor. Muhafazanın yeterli olmadığını öne sürüyorlar; ancak poşeti kendileri yırtmışlar. Poşet yırtılmamış olsaydı, ürün yağdan korunmuş olacaktı. Ayrıca, muhafaza yetersizse ürünü kabul etmemeleri gerekiyordu. Aslında burada düşünülmesi gereken, yağ gönderen kişinin ürün muhafazasıdır. Şube müdürü o** Bey, ürünün sigortasız geldiğini ve ilk yola çıktığı ilde tutanak tutulduğunu söyledi. Genel müdürlükle görüşmemde ise bana şubede de tutanak tutulduğunu belirttiler.
Tutanak tarihini sorduğumda, şikayette bulunduğum saat olduğunu öğrendim. Sadece sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışıyorlar ve ilgilenmiyorlar. Genel müdürlük, şube müdürünün tarafıma dönüş yapacağını söyledi; ancak mesai saati bitmesine rağmen dönüş yapılmadı. Ürünüm askeri bir uyku tulumu, muadilini bulmak zor ve 20 yıllık bir ürün. Üç üründen biri yağ içinde geldi. Kargo firması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim.


Yurtiçi Kargo, kargomu farklı bir ilçeye ve yanlış kişiye teslim etti. Üstüne bir de bana yalancı muamelesi yapılıyor. Kargonun üstündeki adresi defalarca kontrol ettim ve adresin orası olmadığını kanıtlayabilirim. Buna rağmen, teslimat bölgesi dışında olduğum söyleniyor. Kargolarımın içinde maddi d...


Ürünümü Yurtiçi Kargo masaya bıraktı gitti. Kolide delik olduğunu fark ettim. Ürünü açtım delici bir cisim ürünlerime zarar vermiş. Kargo şubesine gittim. Paketi beraber inceledik tutanak ile zarar tazmini istedim. Koliyi açarken oluşan zararı video ile kayıt altınada aldım. Şube müdürü benim yetkim...
Yorumlar