12 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Ürünüm Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş!

03.08.2013 14:57 tarihinde firmaya verilen, 915770394090 gönderi kodlu kargo 24 saat içinde elimde olması gerekirken 06/08/2013 tarihinde internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde "alıcı evde bulunamadı" bilgisi vardı. Halbuki sırf kargoyu beklemek için eşim evden dışarı dahi çıkmamıştı. 06/08/2013 tarihi saat 17:30'a kadar ürün elime ulaşmayınca Yurtiçi Kargo Adapazarı - Çark Şubesine gittim ürünü teslim almak için ancak şubeden ürünün dağıtımda olduğu, internet sitesinde alıcı evde bulunamadı yazmasını ise "sistem otomatik öyle yapıyor" diye açıkladılar.


07/08/2013 tarihi itibari ile kargomun nerede olduğu belli değil, şubede yok, dağıtıcıda yok, sistemde ise başkasına teslim edildi görünüyor.

Mehmet 99 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet21 Ekim 2013

    Bayram öncesi olması nedeniyle sıkıntı yaşantı sanırım, tekrar olacağını düşünmüyorum, bir de Adapazarı Çark Şubesini bi temizleseler, boya badana yapsalar iyi olur, içerisi çok kötü ve karmakarışık...

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı12 Ağustos 2013

    Teşekkür ederim, o kadar arama sonucunda bulundu kargo, başkasının adına teslim edilmiş görünüyordu ama şubeden teslim aldık, araya araya buldular sonunda...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön