24 Kasım 2017 #9819779

Yurtiçi Kargo Ürün Kırık Çıktı İlgisiz Davrandı

Taş ve melekli gülleri tarafıma teslim edilmek yerine masa üstüne bırakıp gittiler. Açtığımda ürün kırık çıktı aynı gün Yurtiçi Kargo genel merkezi aradım bana Değirmedere şubesini aramamı istediler. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım tekrar genel merkezini aradım ulaşamadım dedim bana not aldıklarını söylediler. 3 gün ulaştım bana döneceklerini söylediler daha sonra aradıklarında aynı ulaşmadığım için kabul etmiyorlarmış.


Aynı şeyi söyledim bahane aynı genel merkeze dedim ben sizi aradım not bıraktım o zaman ne işe yarıyorlar Çiçek Sepeti'nin iadesinde kırık ürün yazıyor ona istinaden 3 Kasım Cuma kargo görevlisi görerek verdim ama paketi siz gördünüz mü bilmiyorum ama kargo bana geldi Çiçek Sepeti'de 10 geçti o yüzden bir şey yapamıyoruz diyor ama 3 Kasım'da kargoya vermiştim. Döndü dolaştı bana geldi size uğradı mı bilmiyorum sizi aramak daha sonra geldi aklıma aradığımda da 10 geçti dedi.

Nesrin 333 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Kasım 2017

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • Nesrin27 Kasım 2017

    İlginiz için teşekkür ederim ben üstüme düşene yapapıp Trabzon'a ulaşamassamda genel merkeze not bırakmıştım

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön