26 Aralık 2016
Yorum Yap
#7315403

Yurtiçi Kargo Ulaşılamadı Diye Yanıltıyor

N11.com üzerinden bir sipariş verdim. Satıcı 312373764*** kargo takip noyla bana ürünü kargoladı.
Gönderi yapılan adres iş yeri adresim olup zaten devamlı Yurtiçi Kargo ile çalışıyor. Cumartesi günü yani 24/12/2016 tarihinde ofis olarak 13:00'a kadar çalışıyoruz ve ofisteyiz. Ancak Altunizade şubesine göre kargo 24/12/2016 tarihinde saat:12:03'te teslim birimine yani Altunizade şubesine ulaşıyor 6 dakika sonra 24/12/2016 tarihinde saat:12:09'da alıcıya yani bana ulaşılamadı diye teslim edilmiyor. Bu düpe düz hatadır. Müşteriyi yanıltmaktır. Böyle bir saçma iş hayatımda görmedim. Firma yetkilileri olarak gerekenin yapılması gerekmektedir. Mağdem kargom geldi cumartesi günü 12:09'da bana neden teslim edilemedi? Bunların cevabını bana iletmek durumundasınız.

Fatih 232 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Aralık 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları