Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Sürekli Oyalama

29 Temmuz 21:13
238
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile bugün Ankara’da teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Şubeden bana saat 2 ile 5 arasında teslim edileceği yönünde bilgi verildi. Gün boyu kargoyu beklediğim için tüm planlarımı erteledim. Fakat saatler geçmesine rağmen paketim gelmedi ve üç kez aradığımda sadece “Gün içinde teslim edilecek” denilerek oyalandım. Akşam olmasına rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bilgi alamamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve teslimat süreçlerinde daha tutarlı bilgi verilmesini özellikle talep ediyorum.

30 Temmuz 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Gökay K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

31 Temmuz 11:41

Sn. Gökay K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Gökay
31 Temmuz 11:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Ekim 2024 17:58
115
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Talebim Gecikti

25 Ağustos 19:58
675
"Şikayet oluşturduktan kısa süre sonra Başkent Şube Müdürlüğü tarafından arandım özür dilendi ve bir daha sorun yaşanmaması için daha özenli olunacağına dair garanti verildi. Teşekkür ederim."
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Ocak 2024 17:54
912
"Müşteri temsilcilerine teşekkürler Mehmet bey ilgilendi. Teşekkürler..."
Yurtiçi Kargo Kargo Tarafıma 3 Gündür İletilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri