Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Eşit Ve Standart Dışı Paket Kontrolü Uygulaması

01 Eylül 15:22
273

01.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Mardin Artuklu Şubesi'nde kargo göndermek isterken, görevli kişi paketin içinde ne olduğunu sordu ve söylediğim halde paketi açıp kontrol etmek istedi. Paketimin zarar görmemesi için özenle hazırlamıştım, bu nedenle açılmasını istemedim ve kargomu vermekten vazgeçtim. Aynı şubede daha önce de benzer bir durum yaşadım; hatta o sırada benim paketim açılırken, aynı anda orada bulunan başka bir müşterinin paketi hiç açılmadan kabul edildi. Ayrıca çevremdeki kişilerle görüştüğümde onların da paketlerinin kontrol edilmeden alındığını öğrendim. Şubenin kişilere göre değişen, keyfi bir uygulama yaptığını düşünüyorum. Bu durumun standartlara uygun şekilde herkese eşit uygulanmasını ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 10:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Halit Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şerif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Aralık 2024 13:31
342
5
Melikşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Haziran 15:51
352
"E*** hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim kendisine"

Yurtiçi Kargo Güvenlik Ve Gizlilik İhlali

24 Nisan 2024 09:25
958

04 Eylül 2024 13:24
353
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri