Toplam çözüm sayısı
..
Yurtiçi Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Yurtiçi Kargo Şahsenem Ve Elif'in Hatası

325görüntüleme
Cemre
Cemre 4 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Kargomun 22 Eylülde geleceğine dair mesaj aldım ama o gün 2 buçukta evden çıkmam gerektiği için kargo şirketini aradım ve 15 kiloluk bir kargo olduğu için onları yormamak adına ertesi gün getirmelerini söyledim. "Tamam öyle yapalım haber verdiğiniz için teşekkürler" dediler. Ertesi gün kargom gelmedi. Kargo şirketini aradım ve şahsenem hanımla görüştüm. Kargonuz şubede dedi. Durumu açıkladım ve ertesi gün gönderilmesi için ayarladılar özür dilediler. Ertesi gün yine aradım kargonuzu şubeden alabilirsiniz dedi elif kılıç hanım. Durumu tekrardan açıkladım ve yarın en geç elimde olması gerektiğini söyledim. Özür diledi ve ertesi gün gönderileceğini söyledi. Bugün yani 25 Eylül'de aradığımda tekrar kargomun çıkarılmadığı söylendi. Ve Kargo şirketinden 15 kiloluk kargomu kendim yürüyerek almaya gittim. Sağ olsun tacettin turgut bey (Allah razı olsun) taşımamda bana yardım etti. İsmini verdiğim kişiler beni bıraktıkları durumdan dolayı benden özür bile dilemediler. Gereken inşallah yapılır.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo4 hafta önce

Cemre K. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo3 hafta önce

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Cemre
Cemre3 hafta önce

İlginiz için teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yurtiçi Kargo Mersin Anıt Şubesi'nde bekleyen kargomu almak için saat 18.00 sularında kargo şubesine gittim. Şube kapanmıştı, açık olan arka kapısından girdim ve şubede bankoda bekleyen görevli arkadaşa kargom olduğunu iş çıkışı ancak bu saatte gelebildiğimi ve başka alacak kimsenin de bulunmadığını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 16:36

Yurtiçi Kargo'dan kargom gelecekti. İş yerim ile evim arası 100 metre ne de olsa geldiklerinde ararlar bir dakikada gidip alırım diye bekliyordum. Adamlar o kadar tok ki apartmanın içine girmeden apartman kapısından zile basıp evde kimse yok diye kargomu bana teslim etmeden... Kargo şubesinden alabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 12:59

Yurtiçi Kargo ile dsm gruptan gelen kargomu mesai saatleri içerisinde evimde olmadığımdan teslim alamadım. Kargo çalışanı prosedür gereği başka bir yere ya da kargo şubesine bırakamayacağını ve iş adresime de getiremeyeceğini söyledi. Bütün kargo şirketleri bunları yapabilirken imzamı atıp kendim al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 21:35

21 Ağustos günü Vodafone Net 'ten sipariş ettiğim ürünüm kargo şirketinize verilmiş. Sipariş ettiğim ürün cep telefonu. Kendi cep telefonum kırıldığı için bu telefonu sipariş ettim ve 21 ağustostan beri iletilişim cihazım yok. Yalnız yaşıyorum ve elimde benimle irtibat kurulabilecek ya da benim ilet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 18:43

Alıcı ödemeli olarak sürekli Yurtiçi Kargo üzerinden ürün almaktayım. Yaklaşık 1 senedir her seferinde gelen çalışan " pos cihazımız bozuk" diyor, sanırsam şube personeli aralarında şirket kurmuş ve fazla fazla alınan kargo ücretleri ile iyi bir ek gelir elde ediliyor. Şayet telefonumdan kargo ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 16:30

Bugün yani 02.07.2021 Yurtiçi kargodaki kargomun Evine kadar gelmesi gerekirken gelmemesi ve bunun üzerine kargoyu aradık kargo köylere servislerinin olmadığını söyledi ve kargonuz şubede şubeden alabilirsiniz dedi. Şube ve benim evimin arası 45 ila 50 km bu söze dayanarak da kendim kalkıp kargoya g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 18:33

Göndericisi olduğum Shopier anlaşmalı kargo 1 hafta boyunca bir türlü alıcıya ulaştırılamadı. İade olarak gözüküyordu fakat alıcı kargo şirketinden hiçbir bildirim almamış. Kargo firması ile görüştüğümde bana kapıya bildiri notu bırakıldığını söyledi. Alıcı böyle bir notun olmadığını söylüyor. Tüm g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 17:46

Bilgisayarımı satmak için anlaştığım kişi, bilgisayara önce bakmak istediğini söyleyerek, Kocaeli'nde bir arkadaşıma bilgisayarı göndermemi istedi. 17.05.2021 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile arkadaşımın ev adresine sıfır bilgisayarımı gönderdim. Bilgisayarımı satın almak isteyen kişi iletişime...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 20:41

Yurtiçi Kargo kadar saçma bir kargo şirketi daha görmedim. Gönderici ürünü ev adresime teslim olarak belirtmişken, kargo firmasını göndericide bende defalarca aramışken bana şubeye gelip kargonuzu alın demek nasıl bir mantıksızlık. Çalışıyorum mesai saati içerisinde gelip alacak vaktim ve Yok gelme ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 16:06

Kargo şirketi dağıtım sırasında telefonla arayıp açan olmadığı için zilimi bile çalmadan kargomu şubeye geri götürdü. 1 saat sonra aradığımda hala dağıtımda olmasına rağmen "zilinizi çaldım evde yoktunuz" yalanını söyledi fakat ne hikmetse saat 2.35'te 3 kişi evde olmamıza rağmen zil çalmadı. "komşu...

  • profile
1 Destekçi