Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Paketim Samsun Transfer Merkezinde Kayboldu!

07 Kasım 18:56
238

31 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdiğim, gönderi numarası 104477297708 olan kargo paketim Samsun transfer merkezinde kayboldu. İçinde noter vekaletim bulunan ve toplam değeri 2300 TL olan bu paketimin akıbetiyle ilgili olarak 7 gündür bir çözüm sunulmadı.

Kayıp durumu sonrası şubeye giderek durumu bildirdim. Şube tarafından ilk soruşturma yapıldı, ancak Samsun aktarma merkezinden sonrası hakkında herhangi bir bilgi verilemedi. Ayrıca, kayıp durumunun garanti veya sigorta kapsamında olup olmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Öncelikli beklentim, kayıp olan evrakımın en kısa sürede bulunmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.

07 Kasım 19:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Yüksel Ç ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

10 Kasım 14:34

Sn. Yüksel Ç Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Ocak 2024 16:35
725
"İlgili birim aradı, çözüm odaklı ve centilmence davranışları için teşekkür ederim. Kargom yerine ulaştı."

Yurtiçi Kargo'da Tüm Kargo Poşeti Ortadan Kaybolmuştur

27 Ekim 23:06
173
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

18 Ekim 17:10
563
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri