23 Ekim 2014
Yorum Yap
#2771092

Yurtiçi Kargo Özür Dileme Meziyetinde Bulunmuyor!

Yurtiçi Kargo Ihlamurkuyu çalışanı N.. T.. hak. daha önce belirttiğim onca şikayete rağmen,
sadece müşteri hizmet servisi çalışanları özür diliyor, Yurtiçi markası altında çalışıp, müşterimize son derece yakışıksız, kaba ve hakaretli davranıyorsanız, özürde dilemeniz gerekir demekten yoksun Yurtiçi Kargo çalışanına uyarı, ikaz veriyormuş, gerekeni yapıyormuş, beni bunlar ilgilendirmez ki, ben bana kaba davranan bir kişinin akabinde özür dilemesi gerektiğinin ısrarındayım. N.. hanım bunu öğrenmesi gerektiği ısrarındayım. Müşteri temsilcisinin özürü, ikazı, uyarısı benim memnuniyetimi sağlamıyor ki, bu uyarılardan sonra bütün müşterilerine istediği kadar kibar davransın benimle ilgisi yok ki.

Melek 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler