Yurtiçi Kargo Müşteriyi Telefonla Arama Hizmetleri Yokmuş!

İsmail İsmail6 yıl önce

Çankırı'dan; Yurtiçi Kargo İstanbul Alibeyköy Yeşilpınar şubesi aracılığı ile kapıya teslim edilmek üzere tarafıma kargo gönderildi. Adres bilgilerim ve telefonum olması hasebiyle kapıya geldiklerini ancak hangi daire olduğunu bilmedikleri için geri döndüklerini ifade ettiler.

Telefonuma bilgi verebilirdiniz dediğimde ise bizim dışarıyı, telefonla arama Yetkimiz yok ifadesini kullandılar. Ancak daha sonra kapı numarasını mail ile aldık dediler. Buna rağmen kargoyu geri göndermek için ayırdık dediler.

Peki kapıdan ödeme parası aldınız şimdi ne olacak dediğimde bir cevap veremediler. Yurtiçi Kargo Yeşilpınar Şubesi personelini, çözüm üretme konusunda yetersiz olduklarını bildirmek isterim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yurtiçi Kargo Logo Yurtiçi Kargo 6 yıl önce

Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler