26 Kasım 2013
#2135987

Yurtiçi Kargo Kargomu Şubeden Almaya Mecbur Bırakıyor!

Yurtiçi Kargo'nun sitesinden şikayet formu dolduruldu. Dönüş yapılmadı. 2 hafta içinde 4 farklı yerden kargo geldi. Hepsinde problem yaşadım. Şimdiki yani cumartesi gelen kargomda normalde şubeye öğleden önce ulaşması gerekiyordu. Öğleden sonra ulaştı ve buna rağmen dağıtıma çıkması gerekirken yine dağıtıma verilmedi.


Bakın bu saat oldu, hala ses soluk yok. Ben engelliyim. Ankilozan Spondilit hastasıyım. Dışarı çıkacak durumda değilim. Hava çok kötü burada. O yüzden fark ücreti ödeyip adresime istiyorum. Normalde gidip kendim almasını da bilirim. Mecbur bırakılıyorum, gidip alıyorum zaten.


Buna dur denmesini istiyorum. Bir olur iki olur, artık alışkanlık haline geldi. Kargo sipariş kodu: 190865000241

Yalcin Yalcin 102 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Yalcin26 Kasım 2013

    "26.11.2013 09:19" 4449999 numaradan arandim, subeyle gorusuldugunu bu durumun bi daha tekrarlanmayacagi soylendi, telefonda gorustugum Fatih bey isine ozen gosteren iyi biri anlasiliyor konusmadanda ama insallah dedigi gibi olur. telefonla gorustugumde kargomun dagitima ciktigi soylendi iyi ogleden once elimde olur dedim, baktim yine gelen giden yok herhalde baska subeyle gorusuldu yada yanlis var dedim. ama kargo elime ulasti "26.11.2013 - 16:18" belki daha gec ulasacakti kargoyla ev arasi yurume 10 dk gibi bi mesafe arasi oldugundan dolayi ama cok sukur ulasti, benim bildigim yakin mesafeden dagitima baslanir ama bu saatte geldigine gore belkide sube yakin kesimdekiler bizi ugrastirmasinlar gelsinler kargosunu subeden alsinlar zihniyetinde hareket ediyor duruma bakilirsa..belki bu sikayeti okuyanlar diyebilir bu zamana kadar bekliyosun mesafe yakin niye gidip subeden almiyorsun diye ama ankilozan spondilit hastasiyim, uzun mesafe yurudugumde nefes darligi cekiyorum bel git gide dahada bukulmeye basliyor, bu rahatsizligi bilen bilir ayrintiya girmemede gerek yok..o yuzden subeden direk almak normalde herkesin isine gelir ama ben adrese teslim olarak biraz daha fazla verip rahatsizligimdan dolayi kargoya git gel problem olmasin diye kargolarimi herseferinde adresime teslim olarak istiyorum. o gelen kargolarida gittim kendim aldim cesitli bahaneler soylendigi icin bu kargoyuda gidip mecbur yine teslim alirdim ama "Kargo Toplam Kg/Ds : 10" ve rahatsizligimdan dolayi saga sola bisikletle gidip geldigimden firsatim olmadi..bunu yazmamdaki sebep baskalari tarafindan zaten sube yakin sayilir gidip kendinde alirsin bu kadar kendini sıkıntıya sokuyosun gibisinden tepkiler yaratmasin diye..umarim Fatih bey dediginiz gibi olur sonraki zamanlarda boyle problemler yasanmaz insallah..surekli internetten alisveris yapan biri olarak 4 sene oncesinde Bolu daki yurtici kargonun calisma sekli hizmetinden dolayi neredeyse tek calismak isteyecegim kargo statusundeyken simdi Aydin Didimde en son calisacagim hatta calismak istemeyecegim firmalar arasinda diyebilirim, mecbur kaldigimdan yine calismak zorunda kaliyorum...

Ziyaretçi Yorumları