Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilmedi

profile
Sümeyye
27 Eylül
223
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Çağrı merkezindeki arkadaşlara ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim.”

Bütün gün kargoyu bekledim dışarıda işim olmasına rağmen, gelmedi ve teslim edemedik adresinize yarın siz gelip alın mesajı gönderdiler. Tüm gün evdeydim, adreste sorun yok, eee... Olacak iş değil, şubenin yeri zaten sanayide. En azından zahmet edip arayabilirler, bende evde olduğumu söylerim, demek ki gelişmemiş.

Gelişme
Gelişme

30 Eylül 10:46

Daha önce de şikayetimi yazdım Evet hemen iletişime geçip çözüm sürecini başlattılar. Ama iki gündür teslimat bekliyorum evden çıkamıyorum resmen, aradığımda telefona cevap verseler daha iyi olmaz mıydı?! Kargom kaybolursa nasıl telafi edilecek... Doğum günü hediyemdi şu hale bak.

30 Eylül 10:41

Daha önce de şikayetimi yazdım www.sikayetvar.com/yurtici-kargo/yurtici-kargo-kargom-teslim-edilmedi-761 Evet hemen iletişime geçip çözüm sürecini başlattılar. Ama iki gündür teslimat bekliyorum evden çıkamıyorum resmen, aradığımda telefona cevap verseler daha iyi olmaz mıydı?! Kargom kaybolursa nasıl telafi edilecek... Doğum günü hediyemdi şu hale bak.

30 Eylül 10:35

Kargom teslim edilmedi 5 gündür

30 Eylül 10:35

Daha önce de şikayetimi yazdım www.sikayetvar.com/yurtici-kargo/yurtici-kargo-kargom-teslim-edilmedi-761 Evet hemen aradılar teslimat yapılacak dediler ama ben 3 gündür bekliyorum teslimat yapılmadı. Acaba telefonla aradığımda cevap verseler daha iyi olmaz mıydı?! Elbette. Kargom kaybolduysa nasıl telafi edecekler... Arayın bizzat Balıkesir şubesinden lütfen artık...!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yurtiçi Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 5 dk
Yurtiçi Kargo Logo
27 Eylül 17:13

Sümeyye S. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

Yurtiçi Kargo Logo
28 Eylül 11:11

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Sümeyye
Sümeyye
28 Eylül 11:14

İlgi alakanız için teşekkür ederim

Sümeyye
Sümeyye
29 Eylül 19:28

Kısa bir süre içinde aradılar, ilgilendiler teşekkür ederim. Ama iki gündür kargomu bekliyorum hâlâ gelen giden yok, ne diyeyim ben...

Sümeyye
Sümeyye
03 Ekim 14:25

Çağrı merkezindeki arkadaşlara ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Gelmeden Evde Olmadığımı Söyleyip Ürünü Getirmiyor

profile
Fidan
1 hafta önce
153

Bugün sabah saatlerinden itibaren 'kargo dağıtıma çıktı' bilgisiyle beklemekteyim fakat kargo teslim edilmedi. Takip sistemine girdiğimde saat 19:01'de evde bulunamadığım gerekçesiyle kargonun teslim edilemediği belirtilmiş; ancak ne bir kargo teslimatı gerçekleşti ne de herhangi bir not bırakıldı. ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Erguvan Şube Kargo Teslim Edilememesi

profile
Derya
2 hafta önce
183

Yurtiçi Kargo erguvan şubeden tarafıma gelen kargonun teslim edilemediğini sisteme giriş yaptığımda gördüm. Evde olduğum halde ulaşamadıklarını yazmış...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yurtiçi Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz