Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo, Kargom Israrla Adresime Getirilmiyor Ve Teslim Edilmiyor!

26 Kasım 11:08
114
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
“Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri departmanı tarafından konuyla ilgili çok yardım olundu, kargom teslim edildi.”

Yurtiçi Kargo’dan 410 286 142 2 numaralı siparişim için kargo firması olarak seçildi ve adres bilgilerimi siparişte oldukça detaylı şekilde yazmama rağmen, Çayeli şubesi tarafından telefonla aranarak adresimin belirtilmediği ve bu nedenle kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi.

Aramada, adresimin siparişte ayrıntılı şekilde yer aldığını belirttim ve tekrar teyit ettim; buna rağmen ses tonunu yükselterek kargoyu mutlaka şubeden almam gerektiği ifade edildi. 26.11.2025 tarihinde yaşanan bu olayda, kargom ısrarla adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor.

Kargomun, siparişte belirttiğim açık adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

26 Kasım 11:35 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sn. Tarık K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Tarık
26 Kasım 12:29

Kargom teslim edildi, sanırım kargoyu teslim eden bizzat şube müdürü oldu, yardımcı olan şikayetim var.com 'a ve Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri departmanı arkadaşlara teşekkür ederim.

26 Kasım 12:31

Sn. Tarık K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Tarık
26 Kasım 12:36

Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri departmanı tarafından konuyla ilgili çok yardım olundu, kargom teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Mayıs 16:06
841
"Müdürlük desteği için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri