Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşaretlendi

07 Ağustos 01:04
258
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm için telefon ile ulaşıldı teşekkür ediyorum”

Yurtiçi Kargo Nevşehir Merkez şubesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 506781025955 takip numaralı kargom, ofiste olduğum saatlerde teslim edilemedi olarak görünüyor. Oysa kargo hiç getirilmediği halde sistemde teslim edilemedi şeklinde bilgi veriliyor. Bu durum 7 Ağustos 2025 tarihinde iki kez tekrarlandı.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Şubeye de gitmedim; gitmiş olsaydım zaten kargomu teslim alabilirdim. Henüz ödeme yapmadım fakat kargomun ücreti mevcut.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Tuğçe Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Tuğçe
07 Ağustos 09:25

Çözüm için telefon ile ulaşıldı teşekkür ediyorum

07 Ağustos 16:17

Sn. Tuğçe Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri