Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İçinde 4.100 TL Değerinde Kulaklık Bulunan Kargom Kayboldu!

24 Kasım 15:27
214
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yardımlarınız için”

Ankara Akyurt Yurtiçi Kargo şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçinde 4.100 TL değerinde kulaklık bulunan kargom kayboldu ve bunun üzerine bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu ödemenin yapılmasını bekliyorum.

Bu süre içinde defalarca şubeyi aradım fakat sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi veya ödeme tarihi verilmiyor. Ne kaybolan kargomla ilgili somut bir açıklama yapılıyor ne de taahhüt edilen ödeme gerçekleştiriliyor.

Kaybolan kargom için belirtilen 4.100 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 16:08 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sn. Rabia V. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Rabia
25 Kasım 16:19

Teşekkürler yardımlarınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kırık Gelen Yazıcı İçin Tutanak Değiştirildi Zararım Karşılanmadı

07 Ekim 11:40
307

Yurtiçi Kargolarımızı Kırarak Teslim Ediyor

18 Eylül 20:44
368
Yurtiçi Kargolarımızı Kırarak Teslim Ediyor
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri