Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderilerim Ankara Misket Şubesi Tarafından Adresime Teslim Edilmiyor

31 Ekim 14:44
194

22 Ekim'den bu yana, 107382217840 numaralı gönderim başta olmak üzere, tüm kargolarım Yurtiçi Kargo Ankara Misket Şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor.

Bu sorun daha önce de defalarca kez yaşandı ve her gönderimde tekrarlanıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube, bulunduğum bölgeye hizmet vermediklerini sözlü olarak belirtiyor ve kargoları şubeden almam gerektiği söyleniyor.

Ancak, firmalar bana kargo gönderirken adresime teslimat yapılacağı bilgisini alıyor ve gönderilerini buna göre yapıyorlar. Kargolarımın güvenliğiyle ilgili endişe yaşıyorum ve teslimatların adrese yapılmasını istiyorum.

Bu konuda acilen bilgilendirilmek ve kargolarımın bundan sonraki süreçte adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Muhammed
31 Ekim 15:26

Yurtiçi Kargo ürüne zarar vererek zorla tarafıma teslim etti. 19052 TL lik maddi zarara uğratıldım. Yurtiçi Kargo bu durum için hiç br çözüm sunmadılar

Muhammed
31 Ekim 16:35

Şu anda ne Yurtiçi Kargo Genel merkezine ne de Ankara Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğüne ulaşabiliyorum Telefonlarımı açmıyorlar. Tarafıma da geri dönüş yapan yok

01 Kasım 09:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Muhammed Ş. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Muhammed
01 Kasım 10:26

Tarafıma yapılan dönüşlerde ne yazık ki zararımı karşılayacak olumlu bir durum söz konusu olmamıştır. 19052 T. L. Zararım devam etmektedir.

Muhammed
10 Kasım 20:03

Yurtiçi Kargo'ya ile gelen 18.999 T. L. Ürünün kutusu hasarlı diye bir türlü tespit tutanağı tutturamadım. Ürün hasarlı çıktı. 18.999 T. L. Maddi zarar yaşadım. Normalde yorum yazmayacaktım ama bir de utanmadan bugün memnun kaldınızmı diye arıyorlar. Hani bize 5 yıldız verin hesabı. Ne Memnunu sorunum çözümlenmedi bir de ürün hasarlı çıktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Haydar sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Kasım 2023 11:50
1.964
"Teşekkürler"

08 Şubat 2024 17:48
612
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri